پس از وقایعی که در نسخه‌های قبلی و در کنار والت هانتر‌ها و شخصیت‌های مثبت و منفی مختلف بازی پشت سر گذاشتیم، Borderlands 3 را در جایی آغاز خواهیم کرد که سال‌ها از مرگ Handsome Jack و سقوط Hyperion گذشته است. تایرن و تروی کالیپسو، آنتاگونیست‌های Borderlands 3، متوجه می‌شوند که به جز والت‌های موجود در پاندورا، در سرزمین‌های دیگر هم والت‌هایی وجود دارند و به همین دلیل تصمیم می‌گیرند به سراغ آن‌ها و کشف‌شان بروند. این دوقلو‌ها حتی برای اینکه به هدف خود برسند، یک گروه افراطی با نام فرزندان والت تشکیل می‌دهند که انواع و اقسام موجودات از سایکو‌ها و میوتنت‌ها گرفته تا موجودات عجیب و غریب را شامل می‌شود و هدف آن‌ها، گشتن به دنبال والت‌ها در سرزمین‌های دیگر است. اما خب بدون شک در برابر این موجودات خبیث، دنیای بازی نیاز به قهرمان‌هایی هم دارد که در برابر دوقلو‌های کالیپسو و گروه فرزندان والت قرار بگیرند.
جدا از اینکه به مرور و با انجام دادن ماموریت‌ها و گشت و گذار در دنیای بازی سلاح‌های مختلفی به‌دست می‌آورید، مثل نسخه‌های قبلی شخصیت شما هم قوی‌تر می‌شود و می‌توانید با استفاده از امتیاز‌های مهارتی که کسب می‌کنید قابلیت‌های مختلفی را برای شخصیت بازی فعال کنید. هر کاراکتر در بازی یک درخت مهارت منحصر‌به‌فرد دارد و پس از رسیدن به سطح ۲، امکان استفاده از اکشن اسکیل را هم به‌دست می‌آورد. در بین کاراکتر‌های بازی Zane تنها کاراکتری است که می‌تواند همزمان دو اکشن اسکیل فعال داشته باشد؛ البته به شرطی که قید استفاده از نارنجک را بزند. جدا از این کاراکتر‌های بازی از آنجایی که خصوصیات و سبک نبرد منحصر‌به‌فردی دارند، درخت مهارت‌های آن‌ها هم متفاوت از یکدیگر است. ترکیب سیستم لوت بازی و امکان ارتقا شخصیت‌ها هرچند ویژگی جدید و انقلابی برای سری بردرلندز نیست ولی سازندگان سعی کرده‌اند در این نسخه این جنبه‌های بازی را کامل‌تر و با جزییات بیش‌تر در مقایسه با نسخه‌های قبلی در اختیار بازیکنان بگذارند و بدین ترتیب همیشه چیز جدیدی برای ارائه کردن در طول بخش داستانی بازی داشته باشند که به گفته آن‌ها چیزی حدود ۳۰ ساعت گیم‌پلی خواهد داشت.
